港に着く目安
- 出港前の時刻
- 出港60分前までにターミナルへ。ゴールデンウィーク・夏休み・年末年始は90分前まで。徒歩と車の区別は記載がない。出港時刻は船が動き出す時間なので、時間に余裕を持つよう案内している
公式ページの原文（2か所）
- 「出港時間の60分前までにフェリーターミナルへお越しください。（ゴールデンウィークや夏休み・年末年始は出港時間の90分前までにお越しください。）」
- 「※出港時刻は船が動き出す時間です。お時間に余裕をもってお越しください。」
結論
- 着く目安は出港60分前。連休・夏休み・年末年始は90分前。徒歩と車を分けた記載はありません。新門司への連絡バスを使う人は、この時刻に当てはまりません。
- e乗船券お客さま控があれば、窓口の手続きは不要。スマートフォンの画面に二次元バーコードを出して乗れます。控がない人は窓口で受け取ります。
- ツーリストS・ステート・デラックスは、乗船券が部屋の鍵になる。ルームキーは乗船中だけ有効です。
見たいところ
東京九州フェリーの港に着く目安（出港60分前・90分前）
連絡バスを使う人
- 集合時間
- 新門司フェリーターミナルへの連絡バスを使う客は、港に着く時刻の目安（出港60分前まで）に当てはまらない
車で乗るとき
- e乗船券お客さま控と留め置き
- 出港60分前までにターミナルへ（大型連休・夏休み・年末年始は90分前）。車と徒歩を分けた記載はない。車で乗るときは車内に「e乗船券お客さま控」を置き忘れないよう案内している。港に車を置いたまま徒歩で乗ることはできない
東京九州フェリーの窓口の手続きとe乗船券
e乗船券お客さま控を持つ人
- 窓口と乗り方
- 「e乗船券お客さま控」を持つ客は、乗船港の窓口で乗船手続きは不要。乗船開始まで待つ。スマートフォンの画面にe乗船券お客さま控の二次元バーコードを表示して乗ることもできる
公式ページの原文（3か所）
- 「乗船港窓口で乗船手続きは不要です。」
- 「乗船開始までお待ちください。」
- 「スマートフォン等の画面上にて、「e乗船券お客さま控」の二次元バーコードを表示いただいてのご乗船も可能です。」
控を持たない人・窓口が要る人
- 窓口の手続き
- e乗船券お客さま控を持たない客は、乗船港の窓口で手続きして受け取る。旅行会社で精算した客はクーポン券を出す。精算後に予約を変更して当日に精算（返金）する客と、証明書類の確認が必要な割引を使う客も、窓口で乗船券の発行手続きをする
公式ページの原文（5か所）
- 「乗船港窓口で乗船手続きが必要です。」
- 「窓口にて「e乗船券お客さま控」をお渡しします。」
- 「旅行会社で精算されたお客様 → ご購入されたクーポン券をご提出ください。」
- 「ご精算後に予約を変更され、乗船当日に精算（返金）をされるお客様。」
- 「証明書類の確認が必要な割引をご利用のお客様。」
乗船券が部屋の鍵になる等級
- ルームキー
- ツーリストS・ステート・デラックスでは、乗船券の二次元バーコードが部屋のルームキーになる。ルームキーは乗船中だけ有効
東京九州フェリーの乗船手続きのよくある質問
東京九州フェリーは、出港の何分前までに着けばよいですか？
出港60分前までにフェリーターミナルへ行きます。ゴールデンウィーク・夏休み・年末年始は90分前までです。徒歩と車を分けた記載はありません。新門司フェリーターミナルへの連絡バスを使う場合は、この集合時間に当てはまりません。
e乗船券があれば、窓口へ行かなくてよいですか？
「e乗船券お客さま控」を持つ客は、乗船港の窓口での乗船手続きは不要です。乗船開始まで待ちます。スマートフォンの画面に二次元バーコードを表示して乗ることもできます。
窓口で手続きが要るのは、どんな客ですか？
e乗船券お客さま控を持たない客です。旅行会社で精算した客はクーポン券を出します。精算後に予約を変更して当日に精算（返金）する客と、証明書類の確認が必要な割引を使う客も、窓口で乗船券の発行手続きをします。
乗船券は、部屋の鍵になりますか？
ツーリストS・ステート・デラックスでは、乗船券の二次元バーコードが部屋のルームキーになります。ルームキーは乗船中だけ有効です。
乗船開始の時刻は、何時ですか？
確認した公式ページに、乗船開始の時刻の記載はありません。「乗船開始までお待ちください」とだけ案内しています。