車なしでも長距離フェリーに乗れますか?
乗れます。9社とも、公式ページに徒歩で乗る人の手続きを載せています。
窓口に並ばずに乗れますか?
新日本海フェリー・阪九フェリーはe乗船券、さんふらわあ(関西~九州)はスマート乗船チェックイン、太平洋フェリーはモバイルQR搭乗券、名門大洋フェリーは乗船用QRコードがあれば、窓口の手続きなしで乗船口へ進めます。東京九州フェリーは「e乗船券お客さま控」が無い場合に窓口で手続きが要ります。
徒歩の人は、出港の何分前までに港へ行けばよいですか?
会社と航路で違います。さんふらわあ(大洗~苫小牧)は便ごとの時刻が決まっています。会社ごとの時刻は、上の会社別カードに載せています。
乗船券はどこで受け取りますか?
新日本海フェリー・阪九フェリー・名門大洋フェリー・太平洋フェリーは、予約後に届くe乗船券やQRコードをスマホ表示か印刷で乗船口に見せます。さんふらわあ(大洗~苫小牧)は窓口で手続きし、オーシャン東九フェリーは窓口か自動券売機で予約番号を確認して乗船券を発券します。
集合時刻(締切)に遅れたらどうなりますか?
公式ページに遅れた場合の記載があるのは、さんふらわあ(関西~九州)と宮崎カーフェリーです。各社のカードの締切を確かめてください。ほかの会社は、遅れた場合の扱いが記載なしです。遅れそうなときは、乗る会社の問い合わせ先へ早めに連絡してください。
船の中でスマホの乗船券が表示できなくなりませんか?
太平洋フェリーは、出港後は携帯電話の電波が不安定になるため、搭乗券画面のスクリーンショットを保存するよう案内しています。