さんふらわあの乗船手続きと下船の流れ

さんふらわあで、何分前までに手続きするか、大阪~別府の受付と乗船開始の時刻、大阪~志布志のシャトルバス、大洗~苫小牧の着く時刻、下船までの待ち時間がわかります。

結論

  1. 関西~九州は、全航路で徒歩60分前・車は通常期60分前(繁忙期90分前)。お手伝いが必要な人とペット同伴の人は90分前。出港30分前を過ぎると乗れない場合があります。
  2. 大阪~別府は受付が16:00から、乗船開始は出港の約1時間前。月~木・日は19:05発で乗船開始18:05、金・土は20:05発で乗船開始19:05です。
  3. 大阪~志布志は、乗船口が第2ターミナル。大洗~苫小牧は夕方便が17:30頃(徒歩18:00頃)まで。志布志は第1ターミナルから無料のシャトルバスで移ります。

見たいところ

さんふらわあ(関西~九州)の手続きの締切と大阪~別府の受付・乗船開始

全航路共通の締切

港に着く目安と最後の時刻
全航路共通で、徒歩は60分前、マイカー・バイクは通常期60分前・繁忙期90分前、お手伝いが必要な客とペット同伴の客は90分前までに、のりば窓口で乗船手続きを済ませる。出港30分前を過ぎると乗船できない場合がある
公式ページの原文(3か所)
  • 「以下の表の時間までに、のりば窓口にてご乗船お手続きをお済ませください。(全航路共通)」
  • 「徒歩60分前マイカー・バイク60分前90分前お手伝いを必要とするお客さま・ペット同伴のお客さま90分前」
  • 「出港30分前を過ぎますと、ご乗船いただけない場合がございます。」

公式ページ。

大阪~別府(大阪第1ターミナル)

受付開始と乗船開始の時刻
大阪第1ターミナルの別府行き(下り便)は、月~木が19:05発で受付16:00・乗船開始18:05、金・土が20:05発で受付16:00・乗船開始19:05、日が19:05発で受付16:00・乗船開始18:05。時刻は多少前後し、年末年始・お盆・ゴールデンウイークなどの多客期は、予約時の案内時間に合わせて受付開始を通常より早める
公式ページの原文(3か所)
  • 「下り便 出港時間19:0520:0519:05受付開始時間16:0016:0016:00乗船開始時間18:0519:0518:05」
  • 「受付開始・乗船開始時間等、営業時間は、多少前後する場合ございます。」
  • 「通常より受付開始時間を早めて営業いたします。」

公式ページ。

神戸~大分のQRコードでの乗船、神戸港の車いす動線、大分到着後の船内待機は神戸~大分の乗船手続きにあります。8社の締切の比べ方は乗船受付の締切の比較、航路ごとの出航時刻は大阪・神戸~九州の7航路にあります。

さんふらわあ 大阪~志布志の第2ターミナルとシャトルバス

大阪発の乗船口と発券

第2ターミナルとシャトルバス
大阪~志布志の大阪発は、乗船口が第2ターミナル。第1ターミナルから第2ターミナルへは無料のシャトルバス(約5分)で移動し、第2ターミナルで発券手続きをする。発券手続きは出港の30分前まで。最終バスに乗り遅れると乗船を断る場合がある。バスは月~土曜が16:30発から17:30発まで、日曜が15:50発から16:40発まで、10分間隔
公式ページの原文(6か所)
  • 「第1ターミナルから、第2ターミナル(乗船口)間は、シャトルバスでの移動となります」
  • 「第2ターミナルにて発券手続きを行っております。」
  • 「出港の30分前までに発券手続きをお願いいたします。」
  • 「最終バス発車に乗り遅れた場合」
  • 「ご乗船をお断りする場合がございます」
  • 「月~土曜日16:30:(以降10分間隔で運行):17:30日曜日15:50:(以降10分間隔で運行):16:40」

公式ページ。

大阪に着いたあと

第1ターミナルへのバス
大阪に着いてから第1ターミナルへ移るときは、第2ターミナル発の無料シャトルバス(約5分)を使う。1便は下船開始から10分後の予定で、2便以降は客が乗り次第の出発
公式ページの原文(3か所)
  • 「下船の場合 第2ターミナル→第1ターミナル(所要時間:約5分)」
  • 「第1便下船開始から10分後予定」
  • 「第2便以降お客様の乗車次第出発」

公式ページ。

志布志発の受付・乗船開始の時刻は、確認した公式ページの文字に記載がありません。航路の客室と料金はさんふらわあ 大阪~志布志にあります。

さんふらわあ 大洗~苫小牧の着く時刻と窓口の手続き(徒歩・車)

ターミナルに着く時刻

夕方便・深夜便
夕方便は、大洗発が徒歩18:00頃・車17:30頃まで、苫小牧発が徒歩17:30頃・車16:30頃までにフェリーターミナルへ。深夜便は22:30頃まで。大型連休・年末年始の連休・夏季は窓口が混むため早めの手続きを頼んでいる
公式ページの原文(4か所)
  • 「大洗発徒歩のお客様18:00頃/お車でご乗船のお客様17:30頃までにフェリーターミナルにお越しください。」
  • 「苫小牧発徒歩のお客様17:30頃/お車でご乗船のお客様16:30頃までにフェリーターミナルにお越しください。」
  • 「ご乗船のお客様は22:30頃までにフェリーターミナルにお越しください。」
  • 「窓口が混み合う大型連休・年末年始の連休および、夏季期間はお早めの手続きのご協力をお願いいたします。」

公式ページ。

窓口に持っていくもの

窓口の手続き
窓口には、予約番号とアクセスキー、車検証、各種割引の証明書を持っていく。乗船券などの書類は再発行できない。乗船開始の案内は館内放送で知らせる
公式ページの原文(3か所)
  • 「予約番号とアクセスキー、車検証、各種割引の証明書をお持ちの上、乗船手続カウンターへお越しください。」
  • 「チケット類の再発行はできかねますため、紛失にはご注意ください。」
  • 「乗船開始のご案内は館内放送にてお知らせいたします。」

公式ページ。

徒歩で乗るとき

待合所と乗船口
徒歩の人は、窓口で手続きをして、ターミナルビル2階の待合所で待ち、案内があったら2階の乗船口から乗る。あらかじめQRコード付きの乗船券(ルームキー)を用意する
公式ページの原文(4か所)
  • 「窓口にて手続きをお済ませください。」
  • 「ターミナルビル2階の待合所にてお待ちください。」
  • 「乗船のご案内がありましたら、ターミナルビル2階の乗船口よりご乗船ください。」
  • 「予めQRコード付き乗船券(ルームキー)をご用意ください。」

公式ページ。

車で乗るとき

駐車場と待機スペース
車の人は、大洗港はターミナル前の駐車場、苫小牧港は北側第二駐車場に停めて窓口で手続きし、乗船車両待機スペースへ車を移す。同乗者は徒歩の人と同じく2階の乗船口から乗る。待機スペースへ移したあとは、乗船まで車を動かせない。出港後は車を停めたデッキへ戻れない
公式ページの原文(4か所)
  • 「ターミナル到着後、指定の位置へ駐車します。(大洗港はターミナル前の駐車場、苫小牧港は北側第二駐車場)」
  • 「同乗者は保安上、徒歩の方と同様にターミナルビル2F乗船口よりご乗船ください。」
  • 「お車を乗船車両待機スペースまでご移動いただいた後は、乗船までご移動は出来ませんのでご注意ください。」
  • 「出港後はお車を駐車したデッキに戻ることはできません。」

公式ページ。

航路の客室と料金はさんふらわあ 大洗~苫小牧、車で乗る手続きの会社比較は車で乗る手続きの比較にあります。

さんふらわあの下船の流れ(着岸後の待ち時間・車の下船)

関西~九州の着岸後

下船できるまで
着岸してから下船できるまでは、船と陸をつなぐ作業などで30分~40分ほどかかる。下船後の予定には余裕を持つよう案内している
船内で待つ場所
着岸後は下船準備の作業で10~30分かかる。案内があるまで船室かエントランス付近で待つ
公式ページの原文(3か所)
  • 「着岸後、本船と陸をつなぐ作業等で、30分~40分程度お時間がかかります。」
  • 「下船後のスケジュールには余裕をもっていただきますよう、お願いいたします。」
  • 「到着港への着岸後、下船準備作業のため若干お時間(10~30分)がかかりますので、案内があるまで船室またはエントランス付近でお待ちください。」

公式ページ(1)/公式ページ(2)。

大洗~苫小牧の下船

着岸後と車の下船
着岸後は下船準備の作業で時間がかかるため、案内があるまで船室かエントランスで待つ。車の下船は駐車位置により時間がかかることがあり、乗船した順ではない
公式ページの原文(3か所)
  • 「到着港への着岸後、下船準備作業のため若干お時間がかかりますので、案内があるまで船室またはエントランスでお待ちください。」
  • 「お車の下船は、駐車位置により多少お時間がかかる場合があります。」
  • 「乗船した順序ではありませんのでご了承ください。」

公式ページ。

到着時刻は下船の時間の比較にあります。

他の航路と比べる: 予算別の1人用個室(航路ごとの最安の等級)/1人向け客室を会社をまたいで比較

持ち物を比べる: 等級別の持ち物の一覧(相部屋・個室・車なし)

さんふらわあの乗船手続きのよくある質問

さんふらわあ(関西~九州)は、出港の何分前までに手続きすればよいですか?

全航路共通で、徒歩は60分前、マイカー・バイクは通常期60分前・繁忙期90分前、お手伝いが必要な人とペット同伴の人は90分前までに、のりば窓口で乗船手続きをします。出港30分前を過ぎると乗船できない場合があります。

大阪~別府は、何時から受付が始まりますか?

大阪第1ターミナルの別府行きは、受付開始が全曜日16:00です。乗船開始は月~木・日が18:05、金・土が19:05です。年末年始・お盆・ゴールデンウイークなどは、受付開始を通常より早めます。

大阪~志布志は、どこから乗りますか?

大阪発は第2ターミナルが乗船口です。第1ターミナルから無料のシャトルバス(約5分)で移動し、第2ターミナルで発券手続きをします。発券手続きは出港の30分前までで、最終バスに乗り遅れると乗船を断る場合があります。

大洗~苫小牧は、何時までにターミナルへ行けばよいですか?

夕方便は、大洗発が徒歩18:00頃・車17:30頃まで、苫小牧発が徒歩17:30頃・車16:30頃までです。深夜便は22:30頃までです。

到着したら、すぐ下船できますか?

すぐにはできません。関西~九州の公式のよくある質問では、着岸後に船と陸をつなぐ作業などで30分~40分ほどかかるとしています。案内があるまで船室かエントランス付近で待ちます。

あわせて読む: さんふらわあの客室と料金/乗船受付の締切の比較/予約から下船までの順番/支払い方法の比較/大阪南港フェリーターミナルへの行き方

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